As manhãs são mais produtivas que as tardes

Pensou em agendar uma reunião importante na segunda-feira pela manhã ou na tarde de sexta-feira? Esqueça. Um estudo feito pela Randstad na Espanha – mas me parece que os resultados aqui seriam semelhantes - mostra que esses são os horários menos produtivos da semana. O resultado do levantamento indica que a produtividade semanal é marcada por uma curva ascendente do começo da semana até a manhã de quarta-feira e outra descendente de quinta até domingo à tarde. Continue Lendo →

Bom atendimento é mais importante do que qualidade

Varejo
Bom atendimento é mais importante do que qualidade
Estudo mostra que 61% dos consumidores afirmam que ser bem atendido é o fator principal quando consomem, 26% se preocupam primeiro com a qualidade, 24% compram de acordo com a imagem da empresa no mercado e apenas 12% acham o preço importante.